Empresa de seguro-viagem anuncia assistência médica por Videochamada

A Travel Ace Assintance, líder em seguro aos viajantes na América Latina, passa a realizar atendimentos médicos através de um serviço inovador: por videochamada. Além da comodidade, é eficiente, rápido, em menos de 15 minutos, os clientes podem esclarecer dúvidas de qualquer lugar do mundo.

Por meio do aplicativo próprio, disponível tanto para Android como para IOS, é realizada a consulta virtual, que vai desde tirar uma dúvida quanto à utilização de um medicamento, como a necessidade de procurar um pronto atendimento. O serviço pode ser utilizado de qualquer parte do mundo (com espera máxima de 15 minutos), o aconselhamento médico por videochamada não é um atendimento de emergência e é indicado principalmente para cuidados primários como, por exemplo: resfriados, erupções cutâneas, dores abdominais, infecções do trato urinário, entre outros.

Com uma equipe médica capacitada e por meio de perguntas objetivas é possível identificar sintomas e precisar de maneira personalizada, o melhor caminho a ser seguido. As consultas virtuais não substituem as presenciais e, se o especialista considerar apropriado, indica ao paciente a necessidade de procurar atendimento médico. “Estamos orgulhosos por mais uma vez utilizar de novas tecnologias para garantir uma viagem tranquila para nossos clientes, a inovação é uma premissa permanente na empresa. Além desse novo benefício, nosso aplicativo também permite que o usuário comunique-se conosco por telefone ou via bate-papo, e ainda acesse serviços úteis adicionais, como conversor de moedas, gerente de despesas de viagem, tradutor, previsão do tempo, entre outras comodidades,” afirma Federico Siri, presidente da Travel Ace Brasil.

Vídeo sobre o aplicativo:

Travel Ace

Desde março 2018, a Travel Ace é a filial brasileira do Cover More Group, sediado na Austrália e braço global de seguro viagem do Zurich Insurance Group. A gigante do setor de seguros, sediada na Suíça, com 54 mil colaboradores e presente em mais de 210 países e territórios.

Baixe o aplicativo através deste link: https://www.travelace.com.br/app/index.html

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